調解是一種自願參與的程序，當中由一名公正和受過訓練的第三者，即調解員，協助爭議各方在良好的氣氛下，達成既能滿足各方所需，又為各方所接受的和解……

爲何考慮調解？調解有甚麽好處？
怎樣委任調解員……